Renove a sua licença para continuar protegido

Basta introduzir a sua chave de licença atual no campo abaixo e iremos levá-lo para a página de renovação do seu produto.

Homem bebendo café enquanto está em seu laptop

Introduza a chave da sua licença:

Encontre a chave da sua licença agora

Siga estes passos para encontra a chave da sua licença

Fase 1

Fase 2

Fase 3

Fase 4

Abra o Kaspersky de uma das seguintes maneiras:

A. Clique no ícone no canto inferior direito da barra de tarefas ou na seta para revelar mais ícones.

Aceda à secção Licenças do seu produto

Clique em Licença: restam X dias restantes se a sua licença ainda estiver válida.
Clique em Licença: expirada se a sua proteção já tiver expirado.

Na secção Licenças:

Clique em Informações da licença ou em Mostrar detalhes. A ligação pode variar consoante o produto.
Será apresentada uma janela com detalhes sobre a licença.

Na secção Licenças:

Clique em

na janela da licença para copiar a chave de licença.
Introduza a chave de licença no campo de introdução na parte superior desta página para iniciar o processo de renovação.

Perguntas frequentes

Não, se renovar a licença para o mesmo número de dispositivos, quaisquer dias restantes na sua licença atual serão adicionados à nova.
No entanto, se alterar o número de dispositivos, o prazo da nova licença apenas começa assim que terminar a atual. Adicione a sua nova ativação ao produto Kaspersky conforma habitualmente e a nova licença será ativada automaticamente quando expirar a atual.

A sua confiança está em boas mãos

As estatísticas do ano passado falam por si

687 milhões
de ciberataques interrompidos

114 milhões
de URL maliciosos únicos bloqueados

64 milhões
de objetos maliciosos únicos detetados

Viva a sua melhor vida digital

Quer pretenda abranger os pontos essenciais ou necessite de um suporte de alto nível para toda a família, temos um plano para si.

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Remoção de vírus existentes	Remoção de vírus existentes	Remoção de vírus existentes
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Garantia de reembolso de 30 dias

A mais testada. A mais premiada.

Em 2021, os produtos Kaspersky apareceram em 75 testes independentes, ganhando 57 prémios de primeiro lugar.

Produto com a melhor classificação 2021
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Escolha dos editores da PCMag de 2022

Como funciona a sua subscrição

Ao subscrever, paga o preço introdutório para o seu primeiro período. O preço introdutório é indicado na sua página de oferta, no carrinho de compras e no seu recibo de correio eletrónico, juntamente com outros detalhes da oferta, como por exemplo:

Número de dispositivos
Duração do primeiro período e dos períodos subsequentes
Preço de renovação para o próximo período e para os períodos seguintes

O preço de renovação pode ser diferente do preço inicial e está sujeito a alterações. Iremos enviar-lhe uma notificação por e-mail com o preço de renovação da sua subscrição antes da data de renovação.

Tenha em atenção que podem estar disponíveis descontos e ofertas no momento da sua próxima renovação que não lhe sejam aplicáveis.

A sua subscrição será renovada automaticamente a cada período até que a cancele. Para assegurar uma proteção ininterrupta, tentaremos cobrar o seu método de pagamento 15 dias antes do fim da sua subscrição. Iremos notificá-lo sobre a sua próxima renovação automática por e-mail.

Pode cancelar a renovação automática da sua subscrição a qualquer altura.

Se cancelar, terá proteção total até ao final do prazo já pago. Após esta data, a sua subscrição terminará e não lhe será cobrado qualquer período subsequente.

Pode cancelar a renovação automática da sua subscrição através da sua conta My Kaspersky. Para cancelar:

Inicie sessão em my.kaspersky.com/pt
Aceda à sua página de Subscrição
Clique em Gerir Subscrição
Selecione Cancelar Subscrição e siga os passos para confirmar o cancelamento

Também pode cancelar a renovação automática contactando o Apoio ao Cliente da Kaspersky.

Se já lhe tiver sido cobrado o próximo período de subscrição, tem 30 dias a partir da data de faturação para solicitar o reembolso total do pagamento de renovação.

Para solicitar um reembolso, contacte o Apoio ao Cliente da Kaspersky.