Política de Privacidade

Esta declaração de privacidade aplica-se aos websites kaspersky.com e da Kaspersky Lab Iberia, Portugal ("Kaspersky") que recolhem dados e dispõem de ligação a estes termos. Não se aplica a websites da Kaspersky que não apresentem esta declaração ou disponham de ligação à mesma, nem a websites que disponham das suas próprias declarações de privacidade. Da mesma forma, não se aplica a serviços e produtos da Kaspersky Lab, a não ser que disponham de ligação a estes termos.

Esta Política de Privacidade informa-o acerca do processamento e privacidade dos seus dados pessoais aquando da utilização dos nossos websites. Como empresa especializada em matéria de segurança, a privacidade e segurança dos dados são questões extremamente importantes para nós. Portanto, estamos empenhados em respeitar e proteger a sua privacidade e em lidar com os seus dados pessoais de forma confidencial. É recomendável que visite regularmente este website, uma vez que esta Política de Privacidade pode ser atualizada devido a possíveis alterações à lei ou aos nossos processos internos.

Última atualização: 15 de maio de 2014

1. O que significa "dados pessoais"?

"Dados pessoais" são quaisquer informações relacionadas com um indivíduo identificado ou identificável. Se não as conseguirmos (ou pelo menos se não conseguirmos sem que seja necessário muito tempo e esforço) ligar diretamente ao utilizador, estas informações não são consideradas dados pessoais.

2. De que forma podemos recolher e processar os seus dados pessoais?

a. Princípio geral

De forma geral, pode visitar e ler a maior parte dos nossos websites sem que tenha de fornecer qualquer dado pessoal.

b. Dados estatísticos

Para recolher as suas informações solicitadas nos nossos websites, os nossos servidores armazenam determinados dados necessários para a prestação de serviços e/ou para fins estatísticos ou de segurança de modo anónimo ou sob pseudónimo. É desta forma que as informações gerais são gravadas, tal como o nome do seu domínio ou tipo de browser. Estes dados não nos permitem tirar ilações sobre a sua identidade, uma vez que esta será sempre recolhida sob um pseudónimo. Todos estes dados são imediatamente eliminados após avaliação estatística.

c. Serviços Web

Para vários serviços Kaspersky online, tal como a gestão de licenças, a administração de proteção para vários dispositivos e pedidos de assistência, é necessário que os utilizadores disponham de uma "Conta Kaspersky". Estes serviços podem ser regulados pelas suas próprias declarações de privacidade, que podem diferir desta política.

d. Conteúdo premium

Alguns elementos de conteúdo, como livros brancos, vídeos, registo de eventos e material de marketing dedicado só podem ser acedidos após o fornecimento do nome e endereço de e-mail do utilizador. Estes dados são de fornecimento obrigatório para aceder a estes conteúdos premium. Os dados serão utilizados pelos escritórios da Kaspersky na sua região para lhe disponibilizar informações e serviços adicionais que possam ser do seu interesse. Esta subscrição é voluntária, existindo além disso a possibilidade de anular a subscrição em qualquer altura ao clicar na ligação apropriada do e-mail.

e. Versões de teste grátis

Caso pretenda uma versão de teste grátis dos nossos produtos, iremos igualmente solicitar o seu nome e o seu endereço de e-mail. Estas informações são utilizadas para lhe enviar o código de ativação e notificá-lo acerca do final do período de teste. No prazo de 14 dias após o final da versão de teste, poderá receber um lembrete e um convite para adquirir uma licença completa. Os registos de versões de teste são voluntários, existindo a possibilidade de anulação dos referidos registos em qualquer altura através de um clique na ligação referente ao cancelamento da subscrição no e-mail. Em caso de anulação, iremos prontamente eliminar as suas informações, a não ser que adquira uma licença completa.

f. Newsletters, atualizações de produto gratuitas e ofertas especiais

Iremos utilizar o seu endereço de e-mail para lhe fornecer informações adicionais sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, caso tenha feito a subscrição da nossa newsletter, de atualizações de produto gratuitas e de ofertas especiais. A subscrição é voluntária, existindo a possibilidade de anulação da referida subscrição em qualquer altura através de um clique na ligação referente ao cancelamento da subscrição no e-mail.

g. Formulários de contacto

Caso pretenda utilizar os nossos formulários de contacto e assistência, ser-lhe-á solicitado que forneça as suas informações de contacto (campos de entrada marcados com "*"). Estes dados são utilizados para o contactar e lhe fornecer informações que necessite. Pode fornecer informações adicionais (em campos de dados sem "*"), que serão processadas em conformidade com os requisitos de proteção de dados relevantes. Estes dados serão reencaminhados para as equipas regionais da Kaspersky responsáveis pela sua localização. As equipas regionais irão utilizar estes dados para o contactar.

3. Princípios da Kaspersky relativos à proteção de dados

O nosso website foi concebido de forma a reduzir a recolha e o processamento de dados pessoais ao mínimo. Em certos casos, estamos obrigados a transferir os seus dados pessoais para terceiros a fim de cumprir determinados requisitos legais. Tal situação ocorre, por exemplo, quando existem razões para suspeitar de um crime ou utilização indevida do nosso website.

Por vezes, podemos recorrer a fornecedores de serviços externos. No caso de os referidos fornecedores de serviços externos necessitarem de acesso a dados pessoais, asseguramos que este acesso é limitado ao que é necessário para fornecer o respetivo serviço. Além disso, os fornecedores de serviços externos têm igualmente de obedecer a todos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

4. Utilizamos cookies?

Utilizamos diferentes tipos de "cookies" (pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo):

  • Cookies de entrada do utilizador
  • Cookies de autenticação
  • Cookies de publicidade de terceiros
  • Cookies para efeitos de análise nossa
  • Cookies de monitorização de plug-ins sociais

Pode encontrar aqui uma lista de cookies integrados nos nossos websites: http://www.kaspersky.com/thirdpartycookies

Pode configurar as definições do seu browser para bloquear cookies ou receber um alerta sempre que um website pretende implementar um cookie. No entanto, o bloqueio de cookies pode restringir o acesso a algumas funcionalidades do website.

5. Utilizamos plug-ins sociais?

Utilizamos diferentes tipos de "plug-ins sociais".

Consulte esta tabela referente aos plug-ins sociais que utilizamos: http://www.kaspersky.com/thirdpartycookies

6. Proteção de dados relativamente a parceiros e ligações

Os nossos websites contêm várias ligações para parceiros de negócios, principalmente para o nosso fornecedor da loja online Digital River. Não nos responsabilizamos de forma alguma pelo cumprimento de requisitos de proteção de dados relativos aos websites dos nossos parceiros. Para mais informações relativamente à proteção de dados ao visitar estes websites, consulte a política de privacidade do website de cada empresa.

7. De que forma protegemos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais que recolhemos são armazenados em servidores especialmente protegidos. O acesso é restrito a um número limitado de pessoas autorizadas que necessitam do referido acesso para gerir os nossos websites ou assegurar um funcionamento adequado dos mesmos, principalmente no que respeita à assistência técnica.

8. Quais são os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais?

Pode aceder e alterar o seu perfil após iniciar sessão na sua conta.

Mediante pedido, informá-lo-emos acerca dos seus dados pessoais que armazenamos e respetivas finalidades. Esforçamo-nos para armazenar apenas dados precisos, pelo que perante o reconhecimento de que dispomos de informações falsas iremos prontamente proceder à sua correção logo após o reconhecimento da imprecisão destes dados ou mediante pedido do utilizador.

Nestes casos, contacte: privacy@kaspersky.com

Caso pretenda que os seus dados pessoais sejam eliminados ou revogar o consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através do mesmo canal. Também poderá eliminar as suas informações de conta através da confirmação desta definição no seu perfil.

Caso os seus dados não possam ser eliminados devido a razões técnicas ou legais, os referidos dados serão bloqueados em vez de eliminados.

9. De que forma nos pode contactar?

Em caso de dúvidas ou caso pretenda enviar-nos uma sugestão referente à proteção dos seus dados pessoais processados em ligação com a utilização dos nossos websites, contacte: privacy@kaspersky.com